DGII confirma que plataformas y servicios de facturación operan normalmente
La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) salió al paso de situaciones señaladas recientemente por un establecimiento comercial y aseguró que sus plataformas de Facturación Electrónica funcionan con normalidad, sin interferencias ni afectaciones en los servicios que reciben los contribuyentes.
La aclaración abarca la recepción, validación y procesamiento de los Comprobantes Fiscales Electrónicos (e-CF), servicios que, de acuerdo con la institución, se mantienen disponibles y operando con normalidad.
El pronunciamiento coloca el foco en los sistemas tecnológicos de la Administración Tributaria. La DGII sostiene que no se han producido fallas en esa infraestructura y que sus plataformas continúan estables.
En ese sentido, la entidad precisó que las situaciones reportadas por un establecimiento comercial no corresponden a fallas ni a incidencias en sus sistemas tecnológicos.
La explicación llega mientras la Facturación Electrónica constituye el eje del servicio señalado en el aviso. La DGII enfatizó que sus plataformas mantienen la capacidad para recibir, validar y procesar los comprobantes fiscales electrónicos.
El mensaje institucional es directo: los servicios digitales permanecen disponibles y la infraestructura tecnológica de la Administración Tributaria continúa funcionando de manera estable.
La DGII también indicó que mantiene sus plataformas tecnológicas operativas para garantizar la continuidad de sus servicios digitales y el respaldo que requieren los contribuyentes.
Con esta precisión, la institución desvincula las situaciones señaladas por el establecimiento comercial de un eventual problema en sus sistemas o infraestructura tecnológica.
El aviso concluye reiterando que los servicios de Facturación Electrónica, incluidos los procesos relacionados con los e-CF, permanecen disponibles y operando con normalidad.
